一、操作環(huán)境準(zhǔn)備與安裝條件

1. 電源：180～264VAC，47～63Hz，功率 220W，選配獨(dú)立穩(wěn)壓插座。

2. 臺(tái)面

? 承重≥60kg，水平擺放；

? 寬度：YA-3：442mm、YA-4：580mm、YA-5：718mm、YA-6：855mm；全系臺(tái)面深度≥350mm。

3. 放置環(huán)境：可置于通風(fēng)櫥 / 生物安全柜，避開(kāi)陽(yáng)光直射、強(qiáng)氣流。

4. 溫濕度：環(huán)境溫度 18～28℃，相對(duì)濕度 20%～80%（無(wú)冷凝），遠(yuǎn)離高溫潮濕區(qū)域。

5. 通信

? 藍(lán)牙：安卓平板與主機(jī)間距≤10m；

? USB Type-C：使用 PD 協(xié)議數(shù)據(jù)線(xiàn)，兼顧充電與數(shù)據(jù)傳輸。

二、日常操作標(biāo)準(zhǔn)流程（SOP）

Step1 開(kāi)機(jī)準(zhǔn)備：接通 220V/50Hz 電源，啟動(dòng)安卓平板，軟件自檢約 30s；選定藍(lán)牙 / USB 連接方式，核查主機(jī)指示燈狀態(tài)。

Step2 耗材安裝：吸頭裝入吸頭槽并壓緊，排查破損、污染；樣品板、試劑板、目標(biāo)板依照程序點(diǎn)位安放至底部托盤(pán)，固定板位。

Step3 程序選擇：軟件界面選定實(shí)驗(yàn)方案（PCR 建庫(kù)、ELISA 加樣、梯度稀釋等），核對(duì)移液量、移液速度、吸取次數(shù)、浸入深度等參數(shù)，必要時(shí)小試驗(yàn)證。

Step4 執(zhí)行操作：點(diǎn)擊運(yùn)行，設(shè)備全自動(dòng)移液；平板實(shí)時(shí)查看運(yùn)行進(jìn)度，異常情況按下暫停鍵。

Step5 完成取板：設(shè)備提示結(jié)束后，廢吸頭投入專(zhuān)用收集桶，取出目標(biāo)板，擦拭托盤(pán)殘留液體。

Step6 日常清潔：無(wú)塵布擦拭托盤(pán)；每周 75% 酒精擦拭托盤(pán)、移液模塊外側(cè)，嚴(yán)防液體滲入傳動(dòng)結(jié)構(gòu)；定期清潔導(dǎo)軌。

三、常見(jiàn)故障自主排查指南

故障 1：移液量偏差超標(biāo)、精度變差

1. 核查吸頭是否壓實(shí)，漏氣為高發(fā)誘因；

2. 排查液體內(nèi)含氣泡，高粘 / 冷藏液體需回溫至室溫再使用；

3. 移液量不得超量程：YA50≤50μL、YA200≤200μL；

4. 每 3 個(gè)月校準(zhǔn)一次移液模塊；

5. 故障未解決售后熱線(xiàn)遠(yuǎn)程檢修。

故障 2：Z 軸卡頓停機(jī)、設(shè)備報(bào)警

1. 清理托盤(pán)異物（翹起孔板等）；

2. 校正偏斜、錯(cuò)位的吸頭槽；

3. 緊固托盤(pán)各板位卡扣，保證定位精準(zhǔn)；

4. 重啟主機(jī)與控制軟件重試；

5. 無(wú)法修復(fù)聯(lián)系 400，30 分鐘遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)。

故障 3：藍(lán)牙 / USB 平板通訊中斷

1. 藍(lán)牙：重新配對(duì)，設(shè)備間距≤10m，遠(yuǎn)離強(qiáng)電磁干擾；

2. USB：更換合規(guī) PD 數(shù)據(jù)線(xiàn)，重新插拔；

3. 重啟軟件，重新搜索連接；

4. 替換數(shù)據(jù)線(xiàn)排除線(xiàn)材損壞問(wèn)題。

故障 4：吸頭掉落、吸液不全

1. 清理吸頭槽污漬殘液，保證密封；

2. 選用設(shè)備適配規(guī)格吸頭（原廠(chǎng)推薦耗材）；

3. 下調(diào)移液速率，降低吸液沖擊力；

4. 每年巡檢移液模塊密封件，按需更換。

四、維護(hù)保養(yǎng)日歷

每日保養(yǎng)

清潔托盤(pán)殘液，目視檢查移液模塊，檢查吸頭槽密封情況。

每周保養(yǎng)

檢查各運(yùn)動(dòng)軸順滑度、擦拭導(dǎo)軌浮塵；檢查通訊線(xiàn)路；清空廢吸頭收集桶。

每月保養(yǎng)

天平稱(chēng)重法校準(zhǔn) 5μL/50μL/100μL（200μL）三個(gè)量程；檢查并免費(fèi)升級(jí)軟件。

每季度保養(yǎng)

整機(jī)深度維保（可預(yù)約廠(chǎng)家上門(mén)）：導(dǎo)軌潤(rùn)滑、電氣檢測(cè)、移液模塊校準(zhǔn)、密封件檢測(cè)。

每年保養(yǎng)

送檢第三方計(jì)量院完成設(shè)備檢定（廠(chǎng)家提前 3 個(gè)月協(xié)助籌備）；預(yù)約年度上門(mén)巡檢。

五、技術(shù)支持渠道

1. 7×24 小時(shí) 400 熱線(xiàn)：接通率≥98%，進(jìn)線(xiàn)等待≤30 秒；

2. 微信公眾號(hào)、企業(yè) QQ 在線(xiàn)客服；

3. 全流程配套教學(xué)視頻（操作、維保、故障排查）；

4. 技術(shù)專(zhuān)員一對(duì)一遠(yuǎn)程視頻檢修；